AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Wiggy – Pro Sport Support betreibt unter www.wiggy.ch einen Online Shop. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB gelten für die Abwicklung sämtlicher Bestellungen bei Wiggy – Pro Sport Support via Internet unter www.wiggy.ch. Das Angebot gilt nur für die Schweiz.
Die Produktangebote gelten nur solange sie auf der Webseite ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die auf der Webseite publizierten Bilder dienen nur der Illustration und sind unverbindlich. 

2. Bestellung

Bestellungen erfolgen online auf der Basis der Bestellseite.

Der Vertragsabschluss kommt zu dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von www.wiggy.ch eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail. Bestätigte Aufträge können seitens des Kunden nicht mehr annulliert oder geändert werden.

Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt Wiggy – Pro Sport Support dies dem Kunden schriftlich mit.

Falls Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sind, werden sie weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt. Dem Kunden stehen in solchen Fällen weder Real- noch Schadenersatzanspruch zu.

3. Lieferung

Wiggy – Pro Sport Support schränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz ein. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse und Kontaktperson.
Die Lieferung wird dem Kunden durch den Paketversand der Schweizerischen Post zugestellt. Bei Abwesenheit des Kunden kann die Bestellung nicht an der Lieferadresse deponiert werden. Die Post wird eine Mitteilung im Briefkasten hinterlassen. Es besteht dann die Möglichkeit, mit der Poststelle einen zweiten Zustelltermin zu vereinbaren oder die Bestellung auf der Poststelle abzuholen.
Die Lieferung erfolgt in der Regel am 3. Arbeitstag nach Aufgabe der Bestellung im System. Eine frühere Auslieferung oder eine Verzögerung der Auslieferung ist möglich und gibt keinen Anspruch auf Rücktritt von der Bestellung bzw. auf Schadenersatz.
Sollte die Schweizer Post nicht in der Lage sein, eine durch Wiggy – Pro Sport Support bestätigte Bestellung auszuführen, so entsteht für Wiggy – Pro Sport Support keine Pflicht, die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Der Kunden hat dadurch keinen Anspruch auf Schadenersatz.

4. Haftung

Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot (insbesondere falsche Bilder, Texte und Preise) und der Lieferung ist, soweit das Gesetz es zulässt, ausgeschlossen.

5. Liefergebühren

Eine Lieferung kostet CHF 10.- inkl. MwSt. Diese Liefergebühren sind durch den Kunden zu bezahlen.

6. Preis / Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive Mehrwertsteuer.

Der Kunde erhält nach Aufgabe seiner Bestellung eine Bestätigung per Email, dass die Bestellung bei Wiggy – Pro Sport Support eingegangen ist. Darauf ist der für den Rechnungsbetrag massgebliche Preis ersichtlich.

Für die Bezahlung stehen dem Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Bezahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein, zahlbar innert 20 Tagen.

Die Bezahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein bedingt eine positive Bonitätsprüfung. Fällt diese automatische Prüfung, welche jeweils nach dem Login durchgeführt wird, negativ aus oder sind keine Angaben zur Bonität erhältlich, ist die Zahlungsart „Rechnung“ nicht möglich.

Sind die Rechnungs- und die Lieferadresse identisch, wird die Rechnung direkt mit der Lieferung zugestellt.

Rechnungen sind innerhalb von 20 Tagen ohne Abzüge wie z. B. Skonto und andere Rabatte zu bezahlen. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Wiggy – Pro Sport Support. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen und Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Desweitern behalten wir uns ausdrücklich vor, im Verzugsfall vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wiggy – Pro Sport Support ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt bei der zuständigen Behörde eintragen zu lassen.

7. Beanstandung

Bei Mängeln an der Lieferung kontaktiert der Kunde umgehend nach deren Feststellung den Wiggy – Pro Sport Support Kundendienst telefonisch oder per Email.

Produkte, die der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch zurückerstattet.

8. Annahmeverweigerung

Weigert sich der Kunde, die von ihm bestellte Ware anzunehmen, wird diese auf Kosten des Kunden wieder an den Auslieferort zurückgeschickt.

9. Vertragsauflösende Bestimmung

Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nachkommen oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich Wiggy – Pro Sport Support das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.

10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Als ausschliesslicher Gerichtsstand von Wiggy – Pro Sport Support ist Langenthal festgelegt.

11. Datenschutz / Sicherheit

Die gesammelten Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibst du dein Einverständnis, dass deine Daten innerhalb von Wiggy – Pro Sport Support und/oder durch deren Partnerfirmen nach den folgenden Prinzipien weitergegeben werden dürfen:

Anlässlich der ersten Kontaktaufnahme werden deine Daten in der Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, Alter, Email, zur Geschäftsabwicklung sowie zu Marketingzwecken gesammelt.

Du gibst ausdrücklich dein Einverständnis, dass deine Daten zwecks Abklärung der Bonität im Sinne von Ziff. 6 an ein Drittunternehmen weitergeleitet werden dürfen.

Neben den explizit eingegebenen Daten werden automatisch auch Informationen aus den Log-Files (eine Art Arbeitsrapport des Computers) gesammelt. Daraus werden keine Rückschlüsse auf die Person gezogen. Diese Informationen werden ausschliesslich in anonymisierter Form verwendet, um Statistiken über die Nutzung unserer Webseiten-Angebote erstellen zu können. Die Details deiner Bestellungen/Einkäufe (Warenkorb) können in Bezug auf Einkaufshäufigkeit und -betrag ausgewertet werden. In Bezug auf deren Inhalt erfolgt eine Auswertung nur in anonymisierter Form.

Es wird modernste Sicherheitstechnologie eingesetzt, um deine Daten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden. Wiggy – Pro Sport Support schliesst desweiteren jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. den verunmöglichten Zugriff auf das Portal oder einzelner seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben könnten. Der Zugriff auf das Portal und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt. Wir bieten jedoch für sensible Daten automatisch eine Verschlüsselung an.

12. Google Analytics

Die Website www.wiggy.ch benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet “Cookies”, d. h. auf deinem Computer gespeicherte Textdateien zur Analyse der Webseitennutzung durch den Kunden. Die Cookie-Informationen über diese Webseitennutzung (einschliesslich der dazugehörigen IP-Adresse) werden an Google Server in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen zur Auswertung der Webseite, zur Erstellung von Berichten über die Webseitenaktivitäten für die Betreiber und zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Bereich Webseiten- und Internetnutzung. Google kann diese Daten an Dritte weiterleiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Daten im Auftrag von Google durch Dritte verarbeitet werden. Google bringt die IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Google Daten in Verbindung. Die Installation der Cookies kann durch eine entsprechende Browser-Einstellung verhindert werden, in diesem Fall können jedoch gegebenenfalls gewisse Webseiten-Funktionen nicht vollumfänglich genutzt werden. Durch die Nutzung der Webseite erklärt sich der Kunde mit der vorhergehend beschriebenen Datenverarbeitung durch Google zu den erwähnten Zwecken einverstanden.

13. Immaterialgüter- und andere Rechte

Wiggy – Pro Sport Support ist Eigentümer und Betreiber dieses Portals. Sämtliche darauf verwendeten Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien gehören Wiggy – Pro Sport Support oder einem Vertragspartner von Wiggy – Pro Sport Support. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Seiten werden keinerlei Rechte (Nutzungs-, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

14. Kontakt / Kundendienst

Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Telefon Kundendienst: +41 79 371 51 06
Email Kundendienst: info@wiggy.ch

15. Änderungen und Ergänzungen

www.wiggy.ch bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden. Insbesondere ist Wiggy – Pro Sport Support verpflichtet, allfällige geänderte oder ergänzte Auflagen der Kreditkartenorganisationen umgehend in die AGB einfliessen zu lassen.

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